Technischer Berater im Kundensupport (m/w/d)

Standort Königsberg – Ab sofort
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Aufgaben

  • Beratung, Planung und Inbetriebnahme von Beleuchtungssteuerungen und Notlichtsystemen
  • Bearbeitung und Ausarbeitung von Angeboten und Leistungsverzeichnissen
  • Technische Beratung im Kundensupport
  • Reklamationsbearbeitung
  • Unterstützung bei Seminaren, Kundenveranstaltungen und Workshops
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Anwendungshandbüchern
  • Vollständige Dokumentation der Servicefälle und Anfragen in SalesForce

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechniker o.ä.)
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, CAD etc.)
  • Erfahrung in SAP, SalesForce von Vorteil
  • Erfahrung im Bereich elektrische Anlagen wünschenswert
  • Kenntnisse in Steuerungstechnik vorteilhaft
  • Gute Englischkenntnisse
  • Flexibilität, Teamfähigkeit, Engagement und Durchsetzungsvermögen

Wir bieten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Gleitzeitarbeitsmodelle und mobiles Arbeiten
  • Gewinnbeteiligung für alle Beschäftigten
  • Umfangreiches Onboarding
  • Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vergünstigtes Tanken an der Betriebstankstelle
  • Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
  • Fitnessgutscheine
  • JobRad – Bike-Leasing
  • Firmenparkplätze
  • Kantine

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